Советы для тех, кто собирается отнести верхнюю одежду в химчистку

Верхнюю одежду не всегда можно привести в порядок в домашних условиях — многие производители рекомендуют химчистку и это оправданное решение. Детали из кожи, меха, замши требуют деликатного ухода, иначе велик риск испортить дорогую вещь. Но и чистка специальными средствами имеет свои нюансы — чтобы продлить срок носки любимого пуховика, нужно тщательно выбрать компанию.

Как правильно выбрать химчистку

Не стоит обращаться в ближайшее предприятие, которое расположено в соседнем доме или по дороге на работу. Гарантированно вернуть пуховику или куртке первоначальный вид могут лишь компании, специализирующиеся на чистке именно такой одежды, а грамотные технологи не допустят, чтобы изделие «село» после процедур на несколько размеров. Рекомендации по поиску хорошей химчистки:

1. Расспросить всех знакомых и родственников — возможно, кто-то посоветует надежную, проверенную компанию?

2. Обратиться к помощи интернета — наверняка найдется два-три учреждения в вашем районе.

3. Важно посетить лично выбранные места, показать приемщикам вещь и выслушать ответы на вопросы о ценах, используемых средствах и оборудовании.

4. Почитайте отзывы на сайтах, особое внимание уделяя отрицательным — чаще всего в них есть нужная информация о сути возможных проблем.

5. Насторожить должна просьба приемщика о подписании документа с отказом от будущих претензий, особенно, если вещь приобрели недавно и бережно носили.

Когда удалось найти химчистку, которая удовлетворяет всем требованиям, не стоит продолжать поиски и эксперименты.

Если вещь испортили — что делать?

Чтобы избежать конфликтов и легко отстоять свою точку зрения, нужно большое внимание уделить документу, который заполняется при сдаче вещи. В квитанции обязательно указывают:

• юридический адрес компании;

• данные владельца: телефон, адрес, инициалы;

• род оказываемой услуги;

• подробное описание изделия — помимо состава и цвета уточняют наличие фурнитуры и уже имеющиеся дефекты;

• цену работы.

Подписываясь под предупреждением о тех или иных свойствах вещи, которые могут повлиять на внешний вид после чистки, уточняйте конкретные факты. Не нужно соглашаться без обоснованных доводов с утверждением, что качественная ткань может полинять, а фирменный пуховик — сваляться комками. Когда на наклейке указан значок, разрешающий химчистку, любые дефекты появляются только в результате непрофессиональности и нарушения технологии.

Забирая вещь, ее тщательно осматривают. Если обнаружились дефекты, составляется акт, в котором подробно описывают найденные изъяны. На основании документа оформляется претензия.

В статье 35 закона «О защите прав потребителей» утверждается, что если изделие полностью или частично испорчено исполнителем, заказчик может потребовать замещения вещи на однородную в трехдневный срок. Если это невозможно, клиенту выплачивается двукратная стоимость и расходы.

Краткие рекомендации по уходу за верхней одеждой

Соблюдение простых правил значительно уменьшит расходы по чистке и восстановлению изделий, пострадавших от снега, пыли и дождя. Наиболее важные советы:

• промокшую верхнюю одежду нужно сначала хорошо встряхнуть, потом сушить на плечиках, повесив подальше от нагревательных приборов;

• ворс меховых элементов расчесывают специальным металлическим гребнем;

• нельзя распылять духи или туалетную воду на поверхность курток и пуховиков — парфюмерное средство нередко оставляет пятна или разводы, особенно заметные на светлой ткани;

• изделие, убранное в шкаф на теплый сезон, лучше упаковать в льняной или хлопчатобумажный чехол, который хорошо пропускает воздух;

• свежее жирное пятно присыпают мелом, который затем вычищают сухой щеткой — это облегчает дальнейшую процедуру восстановления первоначального вида.

Верхнюю одежду сдают в химчистку после окончания сезона, регулярно. Использование зонта и специальных водоотталкивающих пропиток значительно упрощает уход за куртками и пуховиками.